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Airline Terms A to Z (Ops & Ticketing) — Part 3: N to Z항공 실무 용어 정리 — N부터 W까지 (약어/현장 포인트 + 1줄 예문)Format[약어/용어] — 한 줄 정의• 실무 포인트• Example (업무 영어 1줄)NNet Fare — 넷 운임(판매자 마진/커미션 제외한 ‘순수 운임’)• 여행사/콘솔리데이터 계약에서 “이 가격(Net)에 마진을 붙여 판매”하는 구조로 쓰이는 경우가 많습니다.• 실무 포인트: Net fare는 보통 규정이 별도(변경/환불/티켓 소유/재발행 조건 등)일 수 있어 fare rule/계약 조건 확인이 중요합니다.• Example: This is a net fare; the selling price may include an addi..

Airline Terms A to Z (Ops & Ticketing) — Part 2: F to M항공 실무 용어 정리 — F부터 M까지 (약어/현장 포인트 + 1줄 예문)Format[약어/용어] — 한 줄 정의• 실무 포인트• Example (업무 영어 1줄)FFare Basis — 운임 코드(규정과 연결되는 핵심 코드)• Fare rule(CHANGE/CANCEL/NO-SHOW)의 “정체”를 알려주는 코드라서, 변경/환불 판단의 출발점이에요.• Example: Please provide the fare basis code for this ticket.Fare Construction — 운임 구성(여정별 운임이 어떻게 계산/조합되었는지)• 여러 구간/도시가 섞인 여정에서 운임이 어떤 방식으로 계산되었는..

IRROPS: Schedule Change / Cancellation (실무 처리 흐름)“스케줄 변경/결항”은 속도가 생명 — 먼저 보호(Protection), 그 다음 확인(Policy), 마지막 발권(Reissue)IRROPS(Operational Irregularities)는 항공사 운영 이슈로 발생하는 스케줄 변경/결항/지연 등 비정상 상황을 의미합니다. 실무에서는 고객이 이미 불안해져 있기 때문에, 빠르고 정확한 순서로 처리하는 것이 가장 중요합니다.오늘의 핵심 3단계✅ 1) Protect (대체편 확보/보호)✅ 2) Confirm (항공사 정책/waiver/조건 확인)✅ 3) Reissue (정해진 채널/문구로 재발행)1) IRROPS 유형별로 먼저 구분하기Schedule Change: 시간/..