말만 하는 AI는 가라! 내 손발이 되어주는 'AI 에이전트'가 온다

[AI 상식 ] 말만 하는 AI는 가라! 내 손발이 되어주는 'AI 에이전트'가 온다

안녕하세요! 지난 포스팅에서 요즘 가장 핫한 AI 용어인 **LLM(똑똑한 수다쟁이)**과 **RAG(책 펴놓고 공부하는 모범생)**의 차이에 대해 알아봤었죠.

 

그런데 이 똑똑한 AI들에게는 치명적인 단점이 하나 있었습니다. 바로 **"말만 하고 행동을 안 한다"**는 것이었죠.

오늘은 AI가 단순히 정보를 알려주는 것을 넘어, 실제로 내 일을 대신 처리해 주는 단계, 바로 **'AI 에이전트(AI Agent)'**에 대해 알아보겠습니다.

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1. AI 에이전트, 그게 뭔데? (가장 쉬운 비유)

지난 시간에 LLM을 '시험 보는 학생'에 비유했었죠? AI 에이전트는 여기서 한 단계 더 진화합니다.

• LLM (기존 AI): "제주도 비행기 표 9시 거 있더라." (정보만 주고 끝. 예매는 내가 해야 함)
• AI 에이전트: "사장님, 9시 비행기 표로 예매 완료했고, 티켓은 메일로 보냈습니다." (실제로 일을 처리함)

즉, AI 에이전트는 단순히 말 잘하는 AI가 아니라, 도구(인터넷, 앱, 결제 시스템)를 사용해서 **실제로 내 심부름을 수행하는 '유능한 인턴(비서)'**이라고 생각하시면 됩니다.

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2. 얘는 어떻게 일을 하나요? (3단계 작동 원리)

AI 에이전트는 시키는 것만 딱 하는 게 아니라, 스스로 생각하고 계획을 세워서 움직입니다. 마치 사람처럼요!

예시 상황: "다음 주 부산 출장 준비 좀 해줘."

1. 인지 (Perception): "아, 사용자분이 부산에 가시는구나. 교통편과 숙소가 필요하겠네."
2. 계획 (Planning): "먼저 KTX 시간을 조회하고 → 회사 규정에 맞는 호텔을 검색한 다음 → 법인 카드로 결제하고 → 캘린더에 등록해야겠다."
3. 행동 (Action): 실제로 코레일 앱을 켜서 예약하고, 호텔 사이트에서 결제까지 마칩니다.

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3. 지금 당장 따라 해보기: 나만의 AI 비서 채용하기

"나중에 나온다"는 이야기가 아닙니다.

구글 계정만 있다면 지금 바로 무료로 AI 에이전트 기능을 켜서 비서처럼 부려먹을 수 있습니다.

가장 쉬운 방법인 **'구글 Gemini'**로 따라 해 보세요.

준비물: 구글 아이디, 그리고 Gemini (gemini.google.com)

STEP 1. 비서에게 권한 주기 (확장 프로그램 켜기)

AI가 내 일을 대신해주려면 먼저 내 이메일이나 여행 정보를 볼 수 있는 '권한'을 줘야겠죠?

1. PC나 스마트폰에서 **Gemini(제미나이)**에 접속합니다.
2. 왼쪽 아래(또는 설정 메뉴)에 있는 [설정] 버튼을 누르고 **[확장 프로그램]**을 클릭합니다.
3. Google Workspace(지메일, 드라이브), Google 지도, Google 항공편 스위치를 모두 **'켜짐(On)'**으로 바꿉니다.

STEP 2. 실제로 일 시켜보기 (명령어 복사해서 써보세요)

이제 Gemini는 단순한 채팅 봇이 아니라, 내 구글 앱들을 조종할 수 있는 **'에이전트'**가 되었습니다. 아래 명령어들을 입력해 보세요.

① 여행사 직원처럼 부리기 (항공권 + 지도 연동)

"이번 주말에 서울에서 부산 가는 대한항공 비행기 표 찾아주고, 부산역 근처 평점 4.0 이상인 호텔도 같이 지도에 표시해서 보여줘." 👉 결과: AI가 실시간 항공권 가격을 리스트로 뽑아주고, 구글 지도를 띄워서 호텔 위치까지 찍어줍니다.

② 개인 비서처럼 부리기 (이메일 + 요약 연동)

"내 메일함에서 '예약'이라는 단어가 들어간 지난달 이메일 찾아서, 날짜랑 예약 내용만 표로 정리해 줘." 👉 결과: 일일이 메일함을 뒤질 필요 없이, AI가 내 메일을 검색(Search)하고 내용을 뽑아(Extraction) 보고서까지 써줍니다.

③ 유튜브 요약 비서로 쓰기

"유튜브에서 '영어 회화 공부법' 관련 영상을 찾아서, 그중 조회수 높은 영상 3개의 내용을 요약해 줘." 👉 결과: 영상을 일일이 다 보지 않아도 핵심 내용만 쏙쏙 뽑아줍니다.

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(추가 팁) 챗GPT(ChatGPT)를 쓰신다면?

유료 버전(Plus)을 쓰신다면 'GPT 탐색(Explore GPTs)' 메뉴를 눌러보세요.

• Canva GPT: "로고 만들어줘"라고 하면 디자인 툴인 캔바를 직접 실행해서 로고를 뚝딱 만들어옵니다.
• Kayak GPT: 항공권 최저가를 전문적으로 검색해 줍니다.

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마치며: AI의 진화 한눈에 보기

지금까지 배운 내용을 딱 세 줄로 요약해 볼까요?

• 1단계 LLM: 말만 잘하는 '똑똑한 수다쟁이'
• 2단계 RAG: 자료를 찾아서 정확하게 말하는 '모범생'
• 3단계 AI 에이전트: 내 손발이 되어 일을 처리하는 '유능한 비서'

이제 AI는 단순히 채팅하는 도구를 넘어, 우리 삶과 업무 방식을 완전히 바꿔놓을 진짜 '파트너'가 되어가고 있습니다.

나만의 유능한 AI 인턴을 맞이할 준비 되셨나요?

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